Esta guía esta diseñada principalmente para ayudarle a elegir el calzado idóneo para llevar cómodamente sus plantillas. El calzado no tiene porque ser necesariamente ortopédico. no hay que confundir calzado ortopédico con un calzado apto para plantillas; por ese motivo, en Ergopie, nos encargamos de seleccionar entre los fabricantes de calzado, mayoritariamente nacional, dedicados a la fabricación de calzado de calidad, los mejores modelos que se adapten a sus necesidades, eligiendo para usted los más cómodos y recomendables para el uso de plantillas.
Nos basamos en cuatro pilares básicos:
- Forma fisiológica. Una de las propiedades principales del calzado debe ser la de proporcionar al pie el descanso adecuado y por ello, el calzado, debe de buscar la posición funcional del mismo, y así, proporcionar una marcha confortable al caminar.
- Consistencia y flexibilidad en la suela. El calzado debe de poseer la propiedad de facilitarnos el impulso a la hora de caminar, por ello debe de ser flexible de modo transverso (nunca longitudinal) o tener una forma que nos ayude en dicho cometido como un ligero balancín.
- Dureza y consistencia. El calzado tiene que ser como una jaula. Es decir, tiene que permitir moverse al pajarito pero no dejarlo escapar. Se trata de que el pie no pueda moverse a sus anchas dentro del calzado y a su vez quedar totalmente alineado y libre de cargas en tobillo y empeine. El talón debe de quedar alineado y por ello el contrafuerte del calzado ha de ser consistente.
- Plantillas extraíbles o aptas para apoyos. Tratamos que la mayoría de nuestro calzado la plantilla sea extraíble y las sandalias con posibilidad de adaptar unos apoyos (preguntar en su ortopedia de confianza )
Guía de tallas
Hay varias maneras de medir las tallas pero la mas fiable sigue siendo los centímetros. para medir nuestro numero es tan sencillo como medir con un metro de punta a punta nuestra plantilla de descarga que utilizamos habitualmente. También podemos guiarnos de la etiqueta de la lengüeta de nuestro antiguo calzado.
Envios y devoluciones
Envío
Los gastos de envío corren por cuenta del cliente.
¿Cuál es el coste del envío?
El envío es de 3,49€ (IVA incluido) .
Una vez realizado el pedido, te enviaremos a tu dirección de correo electrónico la confirmación del mismo. También te indicaremos un número de seguimiento para que conozcas en todo momento la situación de tu pedido.
A través de “mi cuenta” en pedidos realizados podrás ver el estado de tu pedido.
¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo de entrega es de entre 48 y 74 horas laborables desde que el paquete sale de nuestro almacén central. Los pedidos se preparan y envían de lunes a viernes desde las instalaciones en Elche, siempre que se trate de día hábil.
No garantizamos las entregas en horas específicas y concretas. Si el comprador señala una fecha concreta de entrega o dentro de ella muestra preferencia por una franja horaria determinada, se entenderá que lo hace con carácter orientativo.
Cambios y devoluciones
¿Cómo solicitar el cambio o devolución?
Para solicitar el cambio o devolución de tu pedido debes acceder a tu cuenta de cliente y seguir los pasos que se indican. Una vez solicitado el cambio o devolución recibirás un email con el formulario que deberás imprimir y meter dentro de la caja.
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